Política de privacidad

Apps MyOldSanJuan y MyOldSanJuan Driver, y el sitio myoldsanjuan.info · Vigente desde el 5 de octubre de 2026

MyOldSanJuan es la app del servicio gratuito de trolleys y carritos eléctricos de CODEVISA en el Viejo San Juan. IQ Labs la desarrolla y la opera para CODEVISA. Esta política explica qué datos guardamos, para qué y cómo borrarlos.

Qué datos guardamos

  • Cuenta: tu correo electrónico. Si entras con Google o Apple, también el nombre y el correo que esos servicios nos comparten. Si con Apple eliges ocultar tu correo, recibimos una dirección de reenvío de Apple.
  • Perfil: tu nombre, tu teléfono y tu país, que usamos para distinguir visitantes de residentes. Si eres residente y pides la verificación, también tu dirección y su ubicación en el mapa.
  • Ubicación: mientras usas la app y solo si lo permites, para mostrarte los trolleys cercanos y para registrar el punto de recogida cuando pides un viaje. La app de pasajeros no usa tu ubicación en segundo plano, y la app de choferes no usa la ubicación del teléfono.
  • Viajes: los viajes que pides o, si eres chofer, los que atiendes, con sus paradas, horas y estados.
  • Notificaciones: el identificador del teléfono para enviarte avisos, si los permites.

Para qué los usamos

  • Para que puedas pedir un viaje y el chofer sepa dónde recogerte.
  • Para avisarte de tus viajes y de la llegada de los trolleys.
  • Para que CODEVISA opere el servicio y mida su uso: viajes, horas y paradas.

El servicio es gratis. No vendemos datos, no mostramos anuncios dentro de la app y no usamos herramientas de analítica ni de publicidad de terceros.

Con quién se comparten

  • CODEVISA, que opera el servicio: ve los viajes y los perfiles para administrar la flota.
  • Amazon Web Services: aloja las cuentas y los datos.
  • Mapbox: muestra el mapa. El mapa de Mapbox puede enviar a Mapbox datos técnicos y de ubicación aproximada del dispositivo, según su política de privacidad.
  • Google y Apple, si eliges entrar con ellos.
  • Apple y Expo: entregan las notificaciones.

Borrar tu cuenta

Puedes borrar tu cuenta desde la app: Perfil → Eliminar cuenta. Al hacerlo borramos tu cuenta, tu perfil y tus identificadores de notificaciones. Los viajes que hiciste se quedan sin tus datos personales, solo como estadística del servicio. Las cuentas de chofer las administra CODEVISA: pídele a tu supervisor que la borre, o escríbenos.

Menores

La app no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos a sabiendas datos de menores de esa edad.

Seguridad

Las conexiones van cifradas (HTTPS). Las contraseñas las gestiona Amazon Cognito y nosotros no las vemos.

Contacto

Para cualquier pregunta o para pedir tus datos, escribe a [email protected]. Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva fecha.

Privacy Policy

MyOldSanJuan and MyOldSanJuan Driver apps and myoldsanjuan.info · Effective October 5, 2026

MyOldSanJuan is the app for CODEVISA's free electric trolley and cart service in Old San Juan, Puerto Rico. It is developed and operated by IQ Labs for CODEVISA.

What we collect

  • Account: your email. If you sign in with Google or Apple, also the name and email they share with us. If you use Apple's Hide My Email, we receive a relay address.
  • Profile: name, phone and country, used to tell visitors from residents. Residents who request verification also provide their address and its map location.
  • Location: only while you use the app and only if you allow it. We use it to show nearby trolleys and to set the pickup point when you request a ride. The rider app does not use background location. The driver app does not use phone location.
  • Rides: the rides you request or, if you are a driver, the rides you serve, with their stops, times and status.
  • Notifications: a device token for push notifications, if you allow them.

How we use it

We use your data to run the ride service, to notify you about rides and trolley arrivals, and to let CODEVISA operate and measure the service. The service is free. We don't sell data, show in-app ads, or use third-party analytics or advertising tools.

Sharing

We share data with CODEVISA, which operates the service. Amazon Web Services hosts it. Mapbox draws the map and may receive technical and approximate location data under its own privacy policy. Google and Apple are involved if you sign in with them. Apple and Expo deliver push notifications.

Deleting your account

Delete your account in the app: Profile → Delete account. We delete your account, profile and notification tokens. Your past rides are kept without personal data, only as service statistics. Driver accounts are managed by CODEVISA: ask your supervisor or email us.

Children

The app is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect their data.

Contact

Email [email protected] with any question or to request your data.